Rémunération
Combien gagne un closer au Québec ?
Comment les setters et les closers sont payés, les ordres de grandeur habituels et ce qui fait varier la rémunération.
Par Fabrice Maillardet, fondateur de Vente à Distance inc. · Mis à jour le 2 novembre 2026
La réponse courte
En vente à distance, les setters et les closers sont surtout payés à la commission, sur les ventes réellement encaissées. Habituellement, la commission est d'environ 5 % pour le setter et de 10 % pour le closer.
Ces montants sont des ordres de grandeur, pas des revenus garantis. Ils dépendent de chaque personne : sa performance, son temps de travail et l'entreprise avec qui elle travaille.
Le setter
Le setter joint les personnes intéressées, les qualifie et fixe les rendez-vous du closer. Il touche habituellement environ 5 % des ventes conclues grâce à ses rendez-vous, parfois avec une base ou une prime par rendez-vous.
Un setter gagne habituellement de 60 000 $ à 120 000 $ par année. Lire aussi : le métier de setter.
Ces montants sont des ordres de grandeur, pas des revenus garantis. Ils dépendent de chaque personne : sa performance, son temps de travail et l'entreprise avec qui elle travaille.
Le closer
Le closer mène l'appel de vente et accompagne la décision. Il touche habituellement environ 10 % des ventes qu'il conclut.
Un closer peut gagner jusqu'à 240 000 $ et plus par année. Les meilleurs closers peuvent atteindre 320 000 $ par année. Lire aussi : le métier de closer.
Ces montants sont des ordres de grandeur, pas des revenus garantis. Ils dépendent de chaque personne : sa performance, son temps de travail et l'entreprise avec qui elle travaille.
Les façons d'être payé
Commission
Un pourcentage de chaque vente encaissée : environ 5 % pour le setter, 10 % pour le closer.
Base et commission
Une partie fixe, plus un pourcentage des ventes.
Prime par rendez-vous
Une somme pour chaque rendez-vous qualifié qui a lieu.
À l'heure
Un taux horaire, surtout pour certains postes de prise de rendez-vous.
En mots simples
Une commission, c'est une part de la vente. Pour une vente de 5 000 $ encaissée, le setter reçoit environ 250 $ (5 %) et le closer environ 500 $ (10 %). Exemple inventé pour illustrer le calcul.
Ce qui fait varier la paie
- La performance : le nombre de rendez-vous qui ont lieu et le nombre de ventes conclues.
- Le temps de travail : temps plein ou temps partiel, et les heures où les clients répondent.
- L'entreprise avec qui on travaille : le prix de son offre, la qualité de ses rendez-vous et sa structure de commission.
Aucun revenu garanti
Ces montants sont des ordres de grandeur, pas des revenus garantis. Ils dépendent de chaque personne : sa performance, son temps de travail et l'entreprise avec qui elle travaille. Méfie-toi de toute offre qui promet un revenu élevé sans effort ou qui refuse de mettre la rémunération par écrit.
Questions fréquentes
Combien gagne un closer au Québec ?
Un closer à temps plein, payé à la commission, peut gagner jusqu'à 240 000 $ et plus par année. Les meilleurs closers peuvent atteindre 320 000 $ par année. Ces montants sont des ordres de grandeur, pas des revenus garantis. Ils dépendent de chaque personne : sa performance, son temps de travail et l'entreprise avec qui elle travaille.
Combien gagne un setter au Québec ?
Un setter gagne habituellement de 60 000 $ à 120 000 $ par année. Ces montants sont des ordres de grandeur, pas des revenus garantis. Ils dépendent de chaque personne : sa performance, son temps de travail et l'entreprise avec qui elle travaille.
Quel est le pourcentage de commission d'un setter et d'un closer ?
Habituellement, environ 5 % des ventes encaissées pour le setter et 10 % pour le closer. Chaque entreprise fixe sa propre structure.
Est-ce que ce revenu est garanti ?
Non. Aucun employeur sérieux ni aucune formation ne peut garantir un revenu dans ce métier. Tout dépend de la performance, du temps de travail et de l'entreprise avec qui on travaille.
Est-on employé ou travailleur autonome ?
Les deux existent. Un employé reçoit un salaire avec retenues à la source. Un travailleur autonome facture l'entreprise et gère lui-même ses impôts et, au-delà d'un certain revenu, ses taxes.
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